Klager inn nokia Nettsdedet er noe redusert p.g.a databaseproblemer. onsdag onsdag 27. oktober 2021
Forbrukertipset.com
Nyheter    Film    Kjendis    Sverm   
onsdag onsdag 27. oktober 2021   
Forsiden Film På TV Kjendis Sverm Nyheter Reise Netthandel Rubrikk BareFotball.com
Reis med NSB
Reis så langt du vil med NSB regiontog for 199,-
  Forsiden
  Bytt startside
  Legg i favoritter
  Rubrikk
  Nettbutikker
 Netthandel
 Auksjoner
 Barn, leker, utstyr
 Bil og motor
 Blomster, hage
 Bokhandlere
 Data, pc utstyr
 DVD, film, musikk
 Elektronikk
 Erotikk
 Ferie, flybilletter
 Foto, video
 Helse, livsstil
 Diverse
 Klær, sko
 Konsoller, pc-spill
 Kontor, rekvisita
 Lån, finans
 Mobil, bredbånd
 Skole & utdanning
 Sport, spill, poker
 TV, hifi, stereo
 Webhotell
 Webmaster
 Tema
 Film/DVD
 Kontaktlinser
 KjendisToppen
 Mobiltelefoner
 VideoKlipp
 Følg nyhetene
 Poker guide
 Reiseliv
 Nyttig
 Tollregler på nettet
 Google PageRank
 På TV akuratt nå
 Prissammenligning
 Startsider
 Topplister
 






» Forsiden » Klager inn nokia

Klager inn nokia

Forbrukerforsikring har klaget inn mobilprodusenten Nokia for forliksrådet for brudd på forbrukerkjøpsloven. Produsenten nekter å følge reklamasjonsfristen på fem år.




– Vi vil forfølge denne saken helt til Høyesterett om vi må, sier administrerende direktør i Forbrukerforsikring AS, Johan Dolven.

Strid om reklamasjon

Krangelen om hvor lenge en mobiltelefon skal vare har pågått i flere år. Nokia og andre selskaper som lager mobiltelefoner nekter å la kundene reklamere i inntil fem år, stikk i strid med den norske forbrukerkjøpsloven.

Loven dekker varer som er ment å vare vesentlig mer enn to år. Det mener mobilprodusentene en mobiltelefon ikke skal gjøre, mens norske forbrukermyndigheter står på det motsatte.

Så langt er ikke saken prøvd i norske rettssaler.

– Det akter vi å gjøre noe med. Vi har nå sendt en klage på Nokia til Oslo Forliksråd for brudd på norsk lov, sier Johan Dolven.

Den aktuelle telefonen ble kjøpt i 2003, og i dag virker ikke tastaturet, til tross for normal bruk. Nokia hevder at reklamasjonsfristen er gått ut.

Viktig sak

Selskapet Forbrukerforsikring forsikrer nordmenn mot dårlige kjøp, blant annet av mobiltelefoner. Forsikringsselskapet yter advokathjelp til folk som ønsker å forsikre varekjøp og tjenester.

– Saken mot Nokia er en prinsippsak som vi håper skal lære mobilprodusentene at de ikke kan herse med norske forbrukere, sier Dolven.

Mobilstriden er i dag et uklart juridisk område, der forbrukermyndighetene mener én ting og mobilprodusentene noe annet. Forbrukerforsikring tror rettens avgjørelse i denne saken vil få stor betydning.

– Målet er selvsagt at forbrukere skal få slått fast at de får den garantien de har krav på etter norsk lov. Jeg tror også mobilprodusentene er innstilt på å finne løsninger, sier Johan Dolven.

Får konsekvenser

Mobiltelefoner har i flere år vært på klagetoppen i Norge. I første halvår fikk Forbrukerrådet 2500 henvendelser om mobiltelefoner.

En dom i denne saken vil også få konsekvenser for en rekke andre produkter, slik som mp3-spillere og Playstation, som det også er mange klager på.

– Butikkene som selger slike varer sender ofte produktene inn til reparasjon en rekke ganger når noe går galt. Men etter tredje gangs reparasjon har du krav på ny vare, eller å få pengene tilbake, sier Dolven.

Forbrukerforsikring har erfart at mange ikke orker å ta opp kampen mot butikkene på egen hånd, og de gir opp.

– Med juridisk hjelp går det som regel både lettere og raskere å få hevet kjøp, sier Johan Dolven.

Oppdatert: 04/08-2006


Tips en venn om denne saken














 MER Å LESE PÅ

Masser av julegavetips Masser av julegavetips


Flotte tips til julegaver til både barn og voksne. Julegaver i alle kategorier og til alle anledninger. Her finner du noen bra og billige julegavetips!

På eventyr med Tintin - Trailer På eventyr med Tintin - Trailer


På eventyr med Tintin: Enhjørningens hemmelighet - Tintin, den modige unge reporteren som i jakt på en god historie blir kastet inn i en verden av spennende eventyr.

Monster Truck Maniac Monster Truck Maniac


Møt forskjellige utfordringer med monstertrucken

 FILM
Terninkast 3 av 6 til Sex og singelliv: Filmen Sex og singelliv: Filmen Sex og singelliv: Filmen Kjøp (cdon)
Terninkast 3 av 6 til No Country for Old Men No Country for Old Men No Country for Old Men Kjøp (cdon)
Terninkast 3 av 6 til Die Hard 4.0 Die Hard 4.0 Die Hard 4.0 Kjøp (cdon)
Terninkast 3 av 6 til Transformers Transformers Transformers Kjøp (cdon)
Terninkast 3 av 6 til Smokin Aces Smokin Aces Smokin Aces Kjøp (cdon)
Klikk på tittelen får å lese mer og gi ditt terningkast.
Annonse
 MOBIL MORO


Legg inn videoklipp
Forbrukertipset.com

Nå kan du samle alle de beste videoklippene på et sted.
Les mer . .




Forsiden | | Om oss | Registrer butikk | Bli partner | Annonsere | Sidekart | Nye sider | 3 | artikler-klager-inn-nokia
© 2005 - 2021 NatDesign


Add to Google Add to My Yahoo! eXTReMe Tracker